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Requisitos

Se busca una persona proactiva y organizada para ocupar el puesto de Recepcionista. El candidato o candidata ideal deberá demostrar habilidades excepcionales de atención al cliente, capacidad de multitarea y una actitud profesional en todo momento.

Responsabilidades:

Atender y gestionar la recepción de huéspedes y visitantes.
Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera oportuna y profesional.
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurándose de que todos los procedimientos sean cumplidos adecuadamente.
Gestionar reservas y mantener actualizada la base de datos de clientes.
Asistir a los huéspedes con información y recomendaciones sobre el complejo y sus alrededores.
Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones.
Manejar quejas y resolver problemas de los huéspedes de manera eficiente.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.

Habilidades

Experiencia previa en un puesto similar, preferentemente en el sector hotelero o de alojamiento.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
Conocimiento de idiomas será valorado positivamente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Ofrecemos

Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Contrato estable y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
Playa del Sol es un complejo de apartamentos comprometido con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo de trabajo y fomentamos un entorno donde todas las personas puedan prosperar.